سياسية الخصوصية، وشروط الخدمة

أولًا: سياسة الخصوصية:

​تلتزم منصة "ترجملي" بأقصى درجات حماية بياناتك وخصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع معلوماتك:

1. ​جمع المعلومات: نقوم بجمع المعلومات التي تزودنا بها عند طلب الخدمة (الاسم، البريد الإلكتروني، والملفات المرفقة) لغرض تنفيذ طلبك فقط.
2. ​سرية الملفات: نضمن أن جميع الملفات المرفقة للترجمة يتم التعامل معها بسرية تامة. لا يُسمح بالاطلاع عليها إلا للمترجم المختص والمدقق المسؤول عن المشروع.
3. ​أمن البيانات: نستخدم تقنيات تشفير متطورة لحماية بياناتك من أي اختراق أو وصول غير مصرح به.
4. ​مشاركة البيانات: نحن لا نبيع، ولا نؤجر، ولا نشارك معلوماتك الشخصية أو ملفاتك مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
5. ​حذف البيانات: يحق للعميل طلب حذف ملفاته من سجلاتنا بعد انتهاء عملية التسليم وسداد المستحقات.

ثانيًا: شروط الخدمة:

باستخدامك لموقع "ترجملي"، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

1. طبيعة الخدمة:

• منصة "ترجملي" تقدم خدمات الترجمة البشرية والتدقيق اللغوي بـ 7 لغات عالمية.​تعتمد مدة التسليم على حجم العمل ونوع التخصص، ويتم الاتفاق عليها قبل البدء في المشروع.

2. ​ التزامات العميل:

• يتعهد العميل بأن جميع المواد المقدمة للترجمة لا تنتهك القوانين المحلية أو الدولية، ولا تنتهك حقوق الملكية الفكرية للآخرين.
• العميل مسؤول عن صحة البيانات ووضوح الملفات المرفقة لضمان دقة الترجمة.

3. ​التعديلات والمراجعة:

• نوفر خدمة المراجعة والتعديل المجاني خلال (7 أيام) من تاريخ التسليم، بشرط ألا يتضمن التعديل إضافة نصوص جديدة لم تكن موجودة في الطلب الأصلي.

4. ​لا يحق للمستخدم المطالبة باسترداد الأموال بعد البدء الفعلي في عملية الترجمة، إلا في حالات الإخفاق الواضح في معايير الجودة المتفق عليها.

ثالثًا: حقوق الملكية، المساعدة، والملاحظات:

• إن المحتوى المترجم والمدقق من قبلنا يصبح ملكًا خالصًا للعميل بمجرد سداد الرسوم، بينما تظل حقوق تصميم الموقع ونصوصه التعريفية وعلامته التجارية ملكًا للمنصة، ويمنع اقتباسها أو استخدامها دون إذن خطي مسبق.
• جميع الحقوق محفوظة لموقع ترجملي © 2024

رابعًا: المسؤولية القانونية:

​تبذل "ترجملي" قصارى جهدها لضمان أعلى درجات الدقة، ولكنها لا تتحقق من صحة المعلومات الواردة في النصوص الأصلية المقدمة من العميل، وتقتصر مسؤوليتها على جودة النقل اللغوي فقط.